MANOKWARI, cahayapapua.id- Program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) kembali dirasakan manfaatnya oleh masyarakat. Salah satunya, Selfi Indou (18), ibu muda asal Manokwari yang bersyukur dapat menjalani operasi caesar tanpa mengeluarkan biaya di Rumah Sakit Angkatan Laut (RSAL) Manokwari berkat kepesertaannya sebagai Penerima Bantuan Iuran (PBI) Jaminan Kesehatan.
Sejak awal kehamilan, Selfi rutin melakukan pemeriksaan di fasilitas kesehatan tingkat pertama (FKTP) tempatnya terdaftar. Setelah melalui serangkaian pemeriksaan medis, dokter menyarankan agar dirinya menjalani operasi caesar karena adanya indikasi medis tertentu.
Rasa cemas sempat muncul di benaknya karena khawatir dengan biaya persalinan yang tinggi. Namun, kekhawatiran itu hilang setelah mendapat penjelasan dari pihak rumah sakit bahwa seluruh biaya operasi akan ditanggung oleh BPJS Kesehatan.
“Saya terdaftar sebagai peserta JKN dengan bantuan pemerintah. Awalnya sempat khawatir karena harus operasi, takut biayanya besar. Tapi setelah diberi tahu kalau semuanya ditanggung penuh oleh BPJS Kesehatan, saya langsung lega,” ujar Selfi, Minggu (12/10/2025).
Ia mengaku tidak mengalami kesulitan selama proses administrasi. Cukup menunjukkan KTP atau kartu JKN, seluruh proses pendaftaran dan pengurusan dibantu oleh petugas rumah sakit. Menurutnya, pelayanan yang diberikan sangat cepat, mudah, dan efisien.
“Semua proses berjalan dengan baik. Saya cuma tunjukkan KTP saja, lalu semua diurus oleh petugas. Saya langsung dapat kamar, diperiksa, dan jadwal operasi ditetapkan. Terima kasih kepada BPJS Kesehatan yang sudah banyak membantu masyarakat, terutama ibu hamil seperti saya,” tutur Selfi.
Selama menjalani perawatan, Selfi juga memuji keramahan serta profesionalitas tenaga medis di rumah sakit. Ia mengaku mendapat pelayanan yang baik tanpa ada perbedaan meskipun dirinya merupakan peserta JKN.
“Dokternya sabar menjelaskan kondisi saya dan memberi arahan dengan jelas. Perawatnya juga ramah dan cepat tanggap, jadi saya merasa nyaman selama dirawat. Saya tidak dibedakan meskipun peserta JKN, itu yang membuat saya puas,” tambahnya.
Pengalaman ini membuat Selfi semakin sadar akan pentingnya memiliki jaminan kesehatan, terutama bagi masyarakat dengan keterbatasan ekonomi. Ia menilai, program JKN sangat membantu karena masyarakat tidak perlu lagi menunda pengobatan akibat kendala biaya.
Ia pun berharap program JKN terus berlanjut dan terus ditingkatkan kualitasnya.
“Saya harap program ini tetap ada dan pelayanannya semakin baik, supaya lebih banyak masyarakat bisa merasakan manfaatnya. Bagi peserta JKN lainnya, jangan ragu memanfaatkan hak kalian, karena semua biaya sudah ditanggung,” pungkasnya.
PSR-CP
